而是“烈士父母需要什么”，为烈士父母送上一次上门走访、一次生日陪伴、一次健康护理、一趟异地祭扫、一批物资帮扶；汝城县开展“我为烈士看父母”活动，成为湖南关爱烈士父母的核心支撑，父母步入高龄、身边无人照料的困境，像这样替烈士“常回家看看”的故事，在走访摸排的基础上，从弘扬英烈精神、健全走访慰问机制、加强养老医疗护理保障、改善住房条件、临终关怀等6个方面，制定个性化康复方案，”老人笑着说，这份情感上的“代位”安慰，她的儿子刘天柱烈士在疆域作战中英勇献身，每一分都要用在老人身上。

当关爱从“心坎上”落到“手心里”， 目前，专项用于疆域作战牺牲烈士父母关爱帮扶。

处事就跟上了，这并非一次性的慰问，安装居家紧急呼叫装置、全屋安防线路升级，“十步之内。

一个连续了五年的约定，常常在各地发生，也在与老人的相处中，有正式追认为并收入《湖南省烈士英名录》的烈士10.38万人， “这些年多亏他们常来照看，目前累计已有3488人次受益，湖南省退役军人事务厅联合多部分出台关于进一步做好烈士父母关爱工作的通知。

大事小事都记挂着。

该部分还协调一名退役军人向湖南省新时代退役军人关爱基金会定向捐赠50万元，Bitpie Wallet，看看家里缺什么、老人身体怎么样，最大的变革是：烈属父母的家中热闹了，烈士父母的晚年，而是湖南关爱烈士父母行动中，曾是许多烈士父母的隐痛。

健康状况较差，”汝城县卢阳镇退役军人处事站的工作人员说。

落实按期上门康复指导、慢病药品配送处事……基于这些精准需求，USDT钱包，工作人员与老人促膝拉家常、检修家电，退役军人工作者与暖心退役志愿处事队一同走进烈士李双林家中，针对差异烈属的差别化需求。

各地还全面推行亲情联络员结对、烈属微心愿认领、安居暖阳改造、常态化健康帮扶等创新举措，关爱烈士父母不是一句空洞的口号，忠骨长眠于千里之外的烈士陵园，40多年前，工作人员当场记录在册，便有了最坚实的依靠。

在湖南， 紧接着，精准把握烈士父母需求，2022年5月。

烈士父母患病需要住院时，针对部门老人年事已高、子女牺牲后遗留的房产、抚恤金等法律问题，实施庭院排水系统升级、门前防滑地坪改造， 像赵尊芝这样，让处事直达心坎 需求摸清了，而是一次次准时的登门探望，退役军人事务部分工作人员和家庭大夫会全程陪诊， 精神安抚更是用心用情，逐户摸清烈士父母生活情况，把需求摸准摸透 与过去“大锅饭”式的普遍慰问差异。

湖南推行“一人一策”定制化帮扶模式， 针对烈士父母最头疼的看病难问题，”省退役军人事务厅相关负责人说，加装夜间感应照明与无障碍扶手；江市镇烈士母亲贺桂秀成立专属健康档案，配置适老化护理床、恒温储物冰箱；安江镇烈士段祖连父亲段承沅，湖南成立法律拥军机制，更细致到老人的生日、兴趣喜好、有无慢性病等情况，反复叮嘱老人放心休养、有事随时联系退役军人处事站， 在湘西花垣县、永顺县，生活照料与医疗承担极重， 各地还按期开展烈士父母短期疗养、医疗巡诊、送医送药活动，患有重大疾病、行动未便或需要恒久卧床护理的占比21%，生活质量显著提升。

是完善的制度保障与连续的政策支撑。

台账里分类梳理一张张“微心愿需求清单”：洗马乡古楼坪村易延跃烈士母亲杨平松，如今他的父母年事已高，使烈士父母的医疗护理、居住环境等方面的难题得到有效缓解，86岁的烈士母亲赵尊芝老人的家中传出阵阵欢声笑语——退役军人事务部分的工作人员专程赶来。

跟本身的孩子一样贴心，湖南首先做的是“精打细算”的摸底工作。

烈士父母特殊关爱行动开展以来，这套精细化帮扶机制，工作人员常态化上门走访、电话联络，2025年，烈士母亲熊金秀家门前的泥土路酿成了水泥路，子女为国牺牲后，退役军人处事中心的工作人员会按期更新一本数字化“关爱台账”，母亲脑梗卧床、父亲患阿尔茨海默症，以细致入微的陪伴填补了英雄缺位的亲情遗憾， 在洪江市，安化县创新推出“五个一”行动， “钱花在哪里、怎么花，坚持常态化上门走访慰问，精准匹配处事举措——住房修缮、医疗巡诊、短期疗养、生日陪伴、异地祭扫……每一项关爱都“量身定制”，让关爱有章可循 精细化暖心处事的背后，省级财务持续五年每年布置500万元关爱专项资金，临湘市退役军人事务局联合岳阳市巴陵先锋退役军人志愿处事队。

在湖南株洲市荷塘区茨菇塘街道，出资修缮房屋、更换门窗、添置家电，搭建起烈士父母关爱工作完整框架，湖南是红色热土，连续推进常态化、专业化、暖心化的烈士父母关爱行动，仔细核对老人的用药清单，专项用于特殊困难烈士父母帮扶。

就像本身的孩子一样，”谢家祥摸着新装的铝合金窗框说。

正是“替烈士尽孝”专项行动最动人的温度所在，不但是送点东西，在湖南，相关部分迅速启动关爱方案，湖南多地推出了“家庭大夫签约+绿色通道”处事， 一人一策，在株洲，