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服务评价器(SK P4)

产品/服务:
有效期至: 长期有效
最后更新: 2017-11-29 08:02
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“服务评价器(SK P4)”参数说明

“服务评价器(SK P4)”详细介绍

  评价器功能:
  
  1、USB接口,简单方便,无需布线,并在电脑上安装操作软件即可评价。
  
  2、接受顾客综合评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。
  
  3、防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
  
  4、终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。
  
  5、终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1−5几个级别)。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。
  
  6、利用操作软件的按钮功能可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时按开始键,办理结束时按结束键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据)。并且伴随智能语音提示。(如:按开始键语音播放“欢迎光临”,按结束键播放“请您对我的服务进行评价”,如顾客进行评价后,评价键播放“谢谢您欢迎下次光临”)
  
  

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