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与客户谈判时该注意的问题

发布日期：2016-01-18 浏览次数：72

　　西方管谈判叫谈判，而中国人管谈判叫商量。谈判用英语说就是NEGOTIATOR　谈判的结果是双赢，双赢的结果是胜利，胜的是卖方，利的是己方。所以我们谈判千望要注意的是：
　　
　　1.发现他的需求。
　　
　　2.发现他的期望。
　　
　　3.事实的保证。（购买你的东西的时候，你要有保证点，说什么你也得讲城信。）
　　
　　4.处理你的异议。（有时话题和对方对不上，要善于处理你的异议。）
　　
　　5.建立你的信任。（说话要让对方信任，不要过度吹嘘。）
　　
　　6.积极地互动。
　　
　　7.假设成交。
　　
　　8.掌握你的时间。（谈判时间）
　　
　　9.满足他的需求。（尽可能得创造双赢。）
　　
　　10.维系他的关系。（售后服务。）
　　
　　其实谈判就是销售，借此我在和大家分享一下销售的四个步骤：
　　
　　1.不断寻找对的客户。
　　
　　2.确认客户的资格。
　　
　　3.建立客户的欲望。
　　
　　4.缔结并且成交。